近年來，裝飾裝修的投訴量明顯增多。通過梳理發(fā)現(xiàn)，消費者投訴的問題主要集中在以下幾個方面：一是低報價引誘客戶，在優(yōu)惠合同里埋伏筆；二是簽訂裝修合同后隨意增項，建材好壞參半；三是施工管理不到位，存在違規(guī)操作；四是施工人員技術差，裝修質量問題頻發(fā)；五是預付裝修款，商家拖延工期或者跑路等。為避免消費者陷入裝飾裝修陷阱，務必牢記以下消費提示：

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慎重選擇裝修公司。消費者在選擇裝修公司時，避免重廣告宣傳，而輕實地考察。要詳細了解裝修公司的基本情況或行業(yè)口碑，查看裝修公司的專業(yè)實力、施工質量和售后服務，盡量“貨比三家”，選擇信譽好、有資質、有實力的裝修公司。

2

拒絕低價、全包誘惑。理性看待裝修價格，不要盲目相信低價、全包的廣告宣傳，謹防裝修公司以低價為誘餌偷工減料、以次充好，不要被銷售人員的花言巧語和眼前的優(yōu)惠折扣所蒙騙。

3

簽訂正規(guī)裝修合同。簽訂合同時，一定要逐一核對條款內容，有爭議部分及時提出，避免今后維權陷入被動。要特別關注施工范圍、合同造價和工期、雙方的權利和義務、材料品牌和規(guī)格、工程款支付和結算方式、保修條件等。如有附加條款要一并寫進合同，盡量做到詳細和規(guī)范，切勿相信任何銷售人員和設計師的口頭承諾。

4

謹慎交納定金。商家低價吸引消費者繳納裝修定金，背后往往充滿了陷阱和風險，要堅信“羊毛出在羊身上，天上不會掉餡餅”，一旦交了定金，如果想解除合同退回定金很難。

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切忌一次性付全款。一些裝修公司推出一次性付款即享受較大折扣的促銷優(yōu)惠，以此吸引消費者一次性繳納全款，一旦出現(xiàn)商家違約或攜款跑路，消費者將遭受巨大的財產損失和維權成本。建議在合同中約定價款的支付比例進度，分階段、按驗收合格情況分期付款。

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